Logo, banner y fotos: medidas y formatos
Qué archivos acepta Delimenu y cómo preparar tus imágenes.
Escrito por Weeeb LLC
Última actualización Hace 9 días
Resumen
Una sola foto por producto. El logo y el banner se suben desde Configuración → Restaurante; las fotos de producto, desde cada producto.
Importante — la trampa del iPhone: el logo, el banner y las fotos de producto aceptan solo PNG y JPEG. El importador con IA sí acepta WEBP y HEIC, pero eso es otra cosa. Si tu iPhone guarda en HEIC, ve a Ajustes → Cámara → Formatos y elige "Más compatible", o exporta la foto como JPG antes de subirla.
Todo es cuadrado
Las tres imágenes se guardan en formato cuadrado. Si subes una foto horizontal, deja el plato centrado para que el recorte no le corte un borde. Es el error más frecuente con fotos tomadas en apaisado.
Consejos de foto
- Luz natural, cerca de una ventana. Nada de flash directo.
- Fondo limpio y neutro: una mesa de madera, un mantel liso.
- El mismo encuadre en todos los platos. Es lo que más se nota: una cuadrícula donde cada foto está tomada desde un ángulo distinto se ve desordenada aunque cada foto por separado sea buena.
- Foto cenital (desde arriba) para platos planos, a 45° para hamburguesas y todo lo que tenga altura.
Sobre el peso
Tu cliente abre el menú desde el celular, en la mesa, con datos móviles. Una foto de 5 MB tarda en cargar y él no espera.
Exporta a un tamaño razonable antes de subir. Y si tu logo o tu banner son PNG con mucho detalle, considera exportarlos como JPEG: pesan bastante menos.
Productos sin foto
No pasa nada: el producto se ve igual, solo que sin imagen. Y a veces conviene.
Consejo: mejor sin foto que con una foto mala. Un plato bien descrito vende más que una foto oscura y borrosa tomada con el flash del celular.
Si vas a fotografiar toda la carta, hazlo por tandas y sube primero los platos estrella.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner varias fotos de un mismo producto? No, una por producto.
Subí una foto y no cambia en el menú. Espera unos segundos a que termine de procesarse y recarga. Si la subiste desde el formulario de producto, asegúrate de haber guardado el producto.
¿El banner se ve completo en el celular? Se ajusta al ancho de la pantalla. Evita poner texto importante en los bordes.